حریم خصوصی کاربران فروشگاه هیرمان

فروشگاه هیرمان در زمینه تولید و عرضه پوشاک مردانه فعالیت می‌کند و احترام به حریم خصوصی کاربران و حفاظت از اطلاعات مشتریان را یکی از اصول اصلی خود می‌داند.

اطلاعاتی که دریافت می‌شود

برای ثبت سفارش، پردازش خرید و ارسال کالا، اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، شماره تماس، آدرس و کد پستی از مشتری دریافت می‌شود.

این اطلاعات فقط در راستای ارائه خدمات فروشگاه و انجام صحیح فرآیند خرید مورد استفاده قرار می‌گیرد.

نحوه استفاده از اطلاعات کاربران

اطلاعات مشتریان برای موارد زیر استفاده خواهد شد:

• ثبت و پردازش سفارش‌ها
• ارسال کالا به آدرس اعلام شده
• ارتباط با مشتری درباره وضعیت سفارش
• ارائه خدمات پشتیبانی
• بهبود کیفیت خدمات فروشگاه

حفاظت از اطلاعات کاربران

فروشگاه هیرمان متعهد است اطلاعات شخصی مشتریان را محرمانه نگهداری کرده و آن را در اختیار اشخاص یا مجموعه‌های غیرمرتبط قرار ندهد.

ارائه اطلاعات کاربران تنها در مواردی که طبق قوانین کشور یا درخواست مراجع قانونی الزامی باشد امکان‌پذیر خواهد بود.

امنیت پرداخت اینترنتی

پرداخت سفارش‌ها از طریق درگاه‌های پرداخت معتبر انجام می‌شود و اطلاعات حساس بانکی مانند شماره کارت یا رمزهای بانکی در سایت فروشگاه ذخیره نخواهد شد.

حساب کاربری مشتریان

مشتریان مسئول حفظ اطلاعات ورود به حساب کاربری خود هستند و نباید رمز عبور خود را در اختیار دیگران قرار دهند.

استفاده از کوکی‌ها

فروشگاه هیرمان برای ارائه بهتر خدمات، مدیریت سبد خرید و حفظ وضعیت ورود کاربران ممکن است از فناوری‌هایی مانند کوکی‌ها استفاده نماید.

اصلاح یا حذف اطلاعات

در صورت نیاز به اصلاح اطلاعات شخصی یا درخواست بررسی اطلاعات ثبت شده، مشتریان می‌توانند از طریق راه‌های ارتباطی درج شده در صفحه تماس با ما با فروشگاه هیرمان ارتباط برقرار نمایند.

مدت نگهداری اطلاعات

اطلاعات سفارش‌ها و سوابق خرید تا زمانی که برای انجام خدمات فروشگاه، پشتیبانی و الزامات قانونی نیاز باشد نگهداری خواهد شد.